Ochrana osobních údajů (GDPR) – Srozumitelně a transparentně

Víme, že ochrana vašich osobních údajů je důležitá. Proto jsme připravili tento přehled, abyste snadno pochopili, jak v Cargovelo s vašimi daty pracujeme. Vše v souladu s nařízením GDPR. Chceme, abyste se u nás cítili bezpečně a důvěřovali nám.

Kdo jsme a kdo je správcem vašich dat?

  • Správce osobních údajů: Vaše osobní údaje spravuje firma CMS rental s.r.o., která provozuje projekt Cargovelo.
  • Sídlo: Římská 421/24, 120 00 Praha 2 – Vinohrady
  • IČO: 14011115
  • DIČ: CZ14011115
  • Bankovní spojení: 6032898369/0800
  • Datová schránka: 8iku87k

Jaké údaje sbíráme a proč?

Vaše údaje sbíráme jen tehdy, když je to nezbytně nutné pro poskytování našich služeb, zlepšování webu a komunikaci s vámi.

  • Při poptávce pronájmu:
    • Co sbíráme: Jméno, příjmení, e-mail, telefon, typ zákazníka (rodina/firma/kurýr), preferovaný model/konfigurace, doba pronájmu.
    • Proč: Abychom s vámi mohli komunikovat, připravit vám nabídku na míru a zajistit proces pronájmu.
  • Při uzavření smlouvy o pronájmu:
    • Co sbíráme: Navíc k výše uvedeným údajům i adresu, číslo dokladu totožnosti (pro ověření).
    • Proč: Je to nezbytné pro splnění právních požadavků smlouvy o pronájmu a pro ověření vaší identity.
  • Při návštěvě webu:
    • Co sbíráme: Anonymizované technické údaje (např. IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky, čas). Můžeme používat soubory cookies.
    • Proč: Pro zlepšení fungování webu, analýzu návštěvnosti a pochopení, co vás na webu zajímá. Nesbíráme data pro cílenou reklamu bez vašeho souhlasu.

Jak vaše údaje chráníme?

Bezpečnost vašich dat je pro nás prioritou. Používáme moderní technologie a postupy, abychom vaše údaje chránili před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo poškozením. Naše systémy jsou zabezpečené a přístup k datům mají jen oprávněné osoby.

S kým vaše údaje sdílíme?

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely.

  • Jen nezbytně nutné: Údaje můžeme sdílet pouze s externími partnery, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby (např. účetní, IT podpora, servisní partneři kol – ale jen v nezbytném rozsahu). Tito partneři jsou vázáni smlouvami o ochraně osobních údajů.
  • Zákonné požadavky: Údaje můžeme sdílet, pokud nám to ukládá zákon (např. na žádost státních orgánů).

Jaká jsou vaše práva?

Podle GDPR máte řadu práv ohledně vašich osobních údajů. Chceme, abyste je znali a mohli je využít:

  • Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké vaše údaje zpracováváme.
  • Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo je nechat opravit.
  • Právo na výmaz (“být zapomenut”): V určitých případech máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů.
  • Právo na omezení zpracování: V určitých situacích můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
  • Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů, pokud se domníváte, že zpracování není v souladu se zákonem.
  • Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že vaše práva nejsou dodržována, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat: